سياسة الخصوصية
١. هوية المسؤول عن البيانات
في كوفيكس، نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك الشخصية وخصوصيتها. تُعالَج بيانات المستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني من قِبَل Elvan Group (Elvan Gıda A.Ş. والشركات التابعة للمجموعة) بصفتها المسؤول عن البيانات، في إطار سياسة الخصوصية هذه، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
٢. ما البيانات التي نعالجها ولأي أغراض؟
أثناء استخدامك لموقعنا، تُعالَج فئات البيانات التالية استنادًا إلى الأسس القانونية المذكورة:
- بيانات التواصل والطلبات: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الشركة التي تشاركها معنا عبر نماذج الطلب أو طلبات الشراكة التجارية (B2B) أو قنوات التواصل في الموقع. هدفنا: الرد على طلباتك، وإدارة عمليات الطلب العالمية، وتنفيذ عمليات الشراكة.
- البيانات التقنية وبيانات أمن العمليات: عنوان IP الخاص بك، وسجلات الدخول إلى الموقع والخروج منه، ونوع المتصفح ونظام التشغيل. هدفنا: ضمان الأمن السيبراني لموقعنا، وتحسين البنية التقنية، والوفاء بالتزامات الحفظ الناشئة عن التشريعات.
٣. مع من نشارك بياناتك؟
يجوز نقل بياناتك الشخصية، ضمن الحدود القانونية حصرًا، إلى شركات مجموعة إلفان، وإلى شركائنا اللوجستيين العالميين، وإلى الجهات والمؤسسات العامة المختصة فقط في حالة وجود التزام قانوني أو إجراء قضائي.
لا تُباع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة، ولا تُنقل لأغراض تجارية دون أساس قانوني.
٤. حقوقك بموجب KVKK وGDPR
بموجب المادة 11 من KVKK واللائحة GDPR، يحق لكل من يزور موقعنا:
- معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تُعالَج،
- طلب معلومات عنها إن كانت قد عولجت، ومعرفة الغرض من معالجتها،
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات،
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة، وطلب حذف البيانات أو إتلافها،
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية لبياناته.
لممارسة حقوقك، يمكنك إرسال طلبك كتابيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني kvkk@elvan.com.tr.